Ihre Website zeigt Fehler, eine wichtige Funktion fällt aus oder nach einem Update stimmt das Layout nicht mehr? Beschreiben Sie uns das Problem. Sie erhalten einen abgegrenzten Reparaturauftrag mit Preis und Prüfkriterien.
Unser WordPress Support richtet sich an Unternehmen, deren vorhandene Website wieder zuverlässig nutzbar werden soll. Wir grenzen den betroffenen Ablauf ein, prüfen die Ursache und bearbeiten das vereinbarte Problem. Das kann eine fehlerhafte Darstellung, eine nicht erreichbare Unterseite, ein Problem nach einem Update oder eine ausgefallene Website-Funktion sein.
290 € netto für ein kleines, nach Vorprüfung abgrenzbares Problem mit bis zu zwei Arbeitsstunden insgesamt. 590 € netto für einen vereinbarten Reparaturumfang mit bis zu vier Arbeitsstunden insgesamt. Analyse, Abstimmung, Sicherung, Umsetzung und Prüfung zählen in diesen Zeitrahmen.
Die Preise gelten für den schriftlich vereinbarten Umfang. Nicht jedes Fehlerbild passt in ein Paket. Stellt sich während der Bearbeitung ein größerer Aufwand heraus, erhalten Sie den Befund und einen neuen Vorschlag vor weiteren kostenpflichtigen Arbeiten. Umfang und Termin bestätigen wir vor Beginn.
Malware-Bereinigung, Datenrettung, umfangreiche Eigenentwicklungen, Shop-Checkout-Probleme, neue Lizenzen und ein vollständiger Relaunch gehören nicht automatisch zu den Reparaturpaketen. Für diese Aufgaben prüfen wir zunächst die Voraussetzungen. Benötigte Hosting- oder Lizenzkosten werden separat benannt.
Wiederkehrende Probleme und eine längere Aufgabenliste passen häufig besser zu einer geordneten Website-Übernahme und laufender Betreuung.
Nach Ihrer Anfrage prüfen wir Problem, Zugänge und verfügbare Kapazität. Sie erhalten einen bestätigten Termin. Ein 24/7-Notdienst oder eine pauschale Sofortlösung ist nicht Bestandteil dieses Angebots.
Ja. Ein abgegrenzter Reparaturauftrag ist einmalig möglich. Eine laufende Betreuung wird separat vereinbart.
Website-Adresse, genaue Fehlermeldung, Zeitpunkt und letzte bekannte Änderung. Bitte keine Passwörter über das allgemeine Kontaktformular senden.
Vor Beginn wird festgelegt, welche Funktion wieder arbeiten soll und wie sie geprüft wird. Der Änderungsbericht dokumentiert den Test und offene Punkte.
Website-Adresse oder beteiligte Systeme, konkretes Problem und gewünschter Zeitraum reichen für den ersten Kontakt. Bitte keine Passwörter oder vertraulichen Kundendaten in das Formular eintragen. Wir klären anschließend Umfang, Voraussetzungen und einen möglichen Termin.
Alle genannten Preise richten sich an Unternehmen und verstehen sich netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Maßgeblich ist das vor Beginn vereinbarte Angebot. Ihre Anfrage ist noch keine Beauftragung.
Beschreiben Sie kurz Ihr Ziel und Ihre Ausgangslage. Weitere Angaben können wir anschließend schriftlich klären. Ein vorhandenes Planer-Briefing bleibt frei bearbeitbar.
Wir prüfen Ihre Anfrage und melden uns per E-Mail, um Umfang und nächste Schritte abzustimmen.
Mit * gekennzeichnete Angaben sind erforderlich.