Backoffice Pilot
Prüfen Sie an einem abgegrenzten Prozess, ob eine externe Backoffice-Unterstützung zu Ihrem Unternehmen passt.
So setzt sich der Rahmen zusammen.
3.600 € netto einmalig
Unverbindliches Kalkulationsmodell für Unternehmen: 60 Stunden × 60 € netto. Zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Das verbindliche Angebot folgt nach Prüfung von Ausgangslage, Umfang und Verfügbarkeit.
- Prozessaufnahme und Arbeitsanweisung
- 10 Stunden
- Pilotbearbeitung freigegebener Vorgänge
- 40 Stunden
- Qualitätskontrolle und Auswertung
- 10 Stunden
Planung, Abstimmung und Qualitätskontrolle sind im genannten Stundenbudget enthalten. Zusätzliche Leistungen werden nur nach gesonderter Vereinbarung übernommen.
Welche Aufgaben im Paket liegen
Ein definierter administrativer Prozess in einer abgestimmten Systemumgebung. Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 60 Stunden. Es wird vor der Sichtung keine feste Zahl abgeschlossener Fälle zugesagt; Fallmix, Datenqualität und Rückfragen bestimmen den Durchsatz.
Sie erhalten eine Arbeitsanweisung, dokumentierte Pilotvorgänge, eine Übersicht von Ausnahmen und eine Auswertung zu Aufwand und Qualität. Auf dieser Basis wird eine mögliche laufende Zusammenarbeit kalkuliert; sie entsteht nicht automatisch.
Voraussetzungen und klare Grenzen
Erforderlich sind repräsentative Musterfälle, freigegebene Arbeitsanweisungen, eingerichtete Zugriffe und ein Ansprechpartner für Ausnahmen. Vertraulichkeit, Datenschutzanforderungen und Lösch- beziehungsweise Rückgaberegeln werden vor dem Pilot geklärt.
Nicht enthalten sind eine Telefonhotline, technische Vor-Ort-Arbeiten, Vertragsentscheidungen, Rechtsberatung, Individualsoftware, Systemlizenzen und unbegrenzte Datenmigrationen.
Wiederkehrende Aufgaben strukturiert abgeben.
Wählen Sie Aufgabenbereich, Umfang und Prozessstand. Ihr Ergebnis zeigt, was für einen sauberen Pilotstart benötigt wird.
- Aufgabe und Kapazität planen
- Übergaberegeln klären
- Einen Pilot vorbereiten
Ihr Projektprofil
- Welcher Bereich soll entlastet werden?Wird im nächsten Schritt ergänzt
- Geplanter Umfang pro WocheWird im nächsten Schritt ergänzt
- Wie sind Aufgaben dokumentiert?Wird im nächsten Schritt ergänzt
- Wie sollen Ergebnisse freigegeben werden?Wird im nächsten Schritt ergänzt
Ihre Auswahl im Überblick
Vom Bedarf zum individuellen Angebot
Nutzen Sie den Konfigurator, um Ausgangslage und Ziel zu ordnen. Nennen Sie bei der anschließenden Anfrage das Paket Backoffice Pilot. Wir gleichen Ihren Bedarf mit dem beschriebenen Rahmen ab und legen Aufgaben, Ergebnisse, Freigaben und Zeitplanung schriftlich fest.
Die allgemeinen Schätzungen des Konfigurators können von diesem begrenzten Paket abweichen. Maßgeblich ist ausschließlich das individuelle Angebot. Eine Anfrage löst keine kostenpflichtige Bestellung aus.
Fragen zum Paket
Ist das ein verbindlicher Festpreis?
Nein. Die dargestellte Rechnung ist eine unverbindliche Budgetorientierung für den beschriebenen Umfang. Nach der Erstprüfung erhalten Sie ein individuelles Angebot.
Was passiert, wenn mehr Aufwand entsteht?
Zusätzlicher Bedarf wird vor der Umsetzung mit Ihnen abgestimmt. Aufgaben können innerhalb des Budgets neu priorisiert oder gesondert angeboten werden.
Sind Rankings oder eine feste Zahl an Anfragen garantiert?
Nein. Das Paket beschreibt Arbeitsumfang und Ergebnisse der Bearbeitung. Suchpositionen, Anfragen und Umsätze hängen von weiteren Faktoren ab und werden nicht zugesagt.
Fachliche Grundlagen zum Paket
Passt dieses Paket zu Ihrer Aufgabe?
Schildern Sie Ihr Ziel und nennen Sie das gewünschte Paket. Wir prüfen den passenden Umfang für Ihr individuelles Angebot.
Sie überlegen, ob Sie eine eigene Bürostelle benötigen? Der Vergleich Büroarbeiten auslagern oder einstellen ordnet Aufgabenumfang, Verantwortung und Gesamtkosten ein.