Technische Dokumentation muss korrekt und verständlich zugleich sein. Ein guter Prozess trennt Quellen, redaktionelle Aufbereitung, fachliche Prüfung und Veröffentlichung.
Zielgruppe festlegen
Ein Administrator benötigt andere Details als ein Entscheider oder Endnutzer.
Terminologie vereinheitlichen
Glossare und Style Guides verhindern widersprüchliche Begriffe.
Review-Prozess definieren
Technische Aussagen werden von verantwortlichen Experten geprüft und freigegeben.
Versionen verwalten
Änderungen, Produktstände und veraltete Artikel müssen nachvollziehbar gepflegt werden.
Passende Unterstützung für Ihr Unternehmen
Wenn Sie dieses Thema nicht nur intern prüfen, sondern strukturiert umsetzen möchten, unterstützen wir Sie von der Analyse bis zur laufenden Betreuung.